Postanowienia ogólne

1. Szkoła językowa "Hyżpański & Angielski" (dalej "Szkoła") oferuje: “Indywidualny Kurs Językowy”, “Indywidualny Kurs Wymowy” oraz “Indywidualny Plan Rozwoju”
2. Szczegółowe informacje na temat każdego z produktów, znajdują się na stronie internetowej szkoły: hyzpanskiangielski.com
3. Uczniowie mają maksymalnie trzy miesiące na zrealizowanie Indywidualnego Planu Rozwoju, licząc od momentu uiszczenia płatności.
4. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w kursach, prawa i obowiązki uczniów oraz zasady organizacyjne.
5. Każdy uczeń zapisując się na kurs, akceptuje niniejszy regulamin.

Zasady rekrutacji

1. Zapisów na kursy można dokonywać za pośrednictwem strony internetowej.
2. Uczniowie są zobowiązani do dokonania rezerwacji terminu i uiszczenia odpowiedniej opłaty.
3. Szkoła zastrzega sobie prawo do organizacji testów kwalifikacyjnych w celu dostosowania programu zajęć do poziomu zaawansowania kursanta.

Płatności

1. Płatności dokonuje się przy rezerwacji spotkania za pomocą Google Calendar.
2. Płatności można dokonywać za pomocą dostępnych metod płatności w Google Calendar.
3. Przełożenie spotkania jest darmowe.
4. Anulowanie spotkania jest obarczone opłatą w wysokości 10% wartości zamówienia.
5. Opłacone spotkanie można przełożyć tylko dwukrotnie.
6. Szkoła zastrzega sobie prawo do podwyżek cen w trakcie trwania roku akademickiego.

Organizacja zajęć

1. Spotkania odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalonym w Google Calendar.
2. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany terminu zajęć w wyjątkowych przypadkach, informując możliwie wcześnie kursanta o konieczności odwołania, przełożenia zajęć.
3. Spotkanie można odwołać albo przełożyć maksymalnie na 24h przed planowaną datą jego rozpoczęcia. Nie wywiązanie się z terminu złożenia odpowiedniej deklaracji zostanie uznane jako potwierdzenie terminu zajęć jak i zamiar w nich uczestnictwa.
4. Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z obowiązku uiszczenia pełnej opłaty.
5. Strony zgadzają się, że anulowanie czy przekładanie zajęć później niż na 24h przed ich rozpoczęciem, będzie uznane za niezasadne i uczeń nadal będzie podlegać obowiązkowi uiszczenia odpowiedniej opłaty za dane spotkanie.

Prawa i obowiązki uczniów

1. Uczniowie mają prawo do korzystania z wszystkich materiałów dydaktycznych udostępnianych przez Szkołę.
2. Uczniowie mają prawo do przerw w trakcie zajęć jeśli wymaga to ich stan zdrowia. Zapis obejmuje również zaburzenia oraz choroby natury psychicznej.
3. Uczeń lub jego opiekun jest zobowiązany do poinformowania szkoły o wymaganych dostosowaniach.
4. Uczniowie nie są zobowiązani do korzystania z kamerki internetowej podczas spotkań. Jeśli uczeń czuje się bardziej komfortowo nie pokazując swojego wizerunku, Szkoła ten wybór uszanuje.
5. Uczeń ma prawo do tego by przyjść na zajęcia spóźniony. Jednakże, ten czas nie będzie doliczany do ogólnego trwania danego spotkania. Uczeń wnosi opłatę za dostępność Szkoły w wyznaczonym terminie. Szkoła jest dostępna w wyznaczonych godzinach, niezależnie od tego o której pojawi się uczeń. Wobec powyższego, rekomendowana jest punktualność.
6. Uczeń zobowiązany jest do odrabiania pracy domowej oraz aktywnego uczestnictwa w zajęciach. W przypadku nie wywiązywania się z tego obowiązku, po odpowiednim upomnieniu, umowa z uczniem zostaje unieważniona.
7. Uczeń ma prawo do nauki w przyjaznym i bezpiecznym środowisku. Szkoła dołoży wszelkich starań by być pozytywnym czynnikiem w rozwoju ucznia.
8. Uczeń ma obowiązek zachowania odpowiedniej kultury osobistej podczas zajęć przeprowadzanych w szkole. Jakikolwiek typ zachowania ucznia, które można by uznać za obelżywe w stosunku do naszych pracowników czy też osób postronnych, nie będzie tolerowane.
9. W przypadku wystąpienia sytuacji opisanej w podpunkcie 5.8, uczeń zostaje dyscyplinarnie zwolniony z zajęć bez możliwości rekompensaty za niezrealizowane zajęcia.

Prawa i obowiązki Szkoły

1. Szkoła zobowiązuje się do przestrzegania harmonogramu zajęć oraz regulaminu.
2. Szkoła zobowiązuje się do dostarczenia usług i produktów wykupionych przez ucznia.
3. W przypadku zaistnienia takiej potrzeby, Szkoła zobowiązuje się do poinformowania prawnych opiekunów o postępach w pracy ucznia.
4. Szkoła zobowiązuje się do poszanowania praw ucznia wymienionych w punkcie 5.
5. Szkoła ma prawo do rozwiązania umowy z kursantem w przypadku naruszenia przez niego regulaminu lub złego zachowania opisanego w 5.8. lub gdy uczeń notorycznie nie wywiązuje się ze swoich obowiązków.
6. Szkoła, w uzasadnionych przypadkach, ma prawo do odwołania spotkania oraz rezygnacji z wykonania usługi lub dostarczenia danego produktu. W takim przypadku, uczeń otrzyma zwrot równy cenie jaką zapłacił za dane dobro.

Materiały do nauki

1. Zakupione materiały zostaną udostępnione na adres email podany przy składaniu zamówienia. To kupujący musi zadbać o podanie odpowiedniego adresu mejl i upewnienie się, że ma do niego stały dostęp.
2. Na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, zakupione materiały cyfrowe do nauki języka angielskiego i hiszpańskiego nie podlegają zwrotowi. Uprasza się więc o przemyślane zakupy.
3. Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 48h. Jednakże, zastrzega się prawo do wydłużenia terminu w uzasadnionych przypadkach.
4. Wszelkie prawa zastrzeżone w myśl ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zabrania się kopiowania oraz udostępniania osobom trzecim zakupionych materiałów. Materiały stanowią wyłączną wartość intelektualną szkoły językowej: “Hyżpański & Angielski”, która udostępnia dany materiał po wniesieniu ustalonej opłaty.
5. Osoba dokonując zakupu, wyraża automatycznie zgodę na powyżej wymienione warunki.
6. Cena materiałów może podlegać zmianom.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Szkoły.
2. Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego